Van vrijdagavond 26 april tot en met zondagochtend 28 april staan onderhoudswerkzaamheden gepland aan ons computersysteem. In de nacht van vrijdag op zaterdag kun je daarom van 23.00 uur tot 8.00 uur niet inloggen met je account en geen reserveringen plaatsen. Hetzelfde geldt voor de nacht van zaterdag op zondag. Excuses voor de overlast.

Abonnement

Alle informatie over jouw abonnement vind je bij de veelgestelde vragen hieronder.


Inloggen op Mijn Bibliotheek

Hoe log ik in op Mijn Bibliotheek

Op onze website kun je in loggen via Mijn Bibliotheek. Als je bent ingelogd, dan kun je onder andere materialen verlengen, materialen reserveren en openstaande registraties betalen via iDeal.

Klik hier voor een uitleg over het inloggen


Over jouw abonnement

Kan ik met mijn abonnement e-boeken lenen?

Of je met jouw abonnement e-boeken kunt lenen hangt af van de hoogte van de contributie die je jaarlijks betaalt. Landelijk is afgesproken dat vanaf een contributiebedrag van €42,00 je onbeperkt eboeken kunt lenen.

We hebben de leenmogelijkheden voor e-boeken per abonnement even voor je op een rijtje gezet

  • Basis abonnement - Onbeperkt e-boeken lenen
  • Top abonnement - Onbeperkt e-boeken lenen
  • Instap abonnement - Maximaal 6 e-boeken per jaar lenen
  • Jongeren abonnement - Eerste jaar onbeperkt e-books lenen actie Jongeren Online Bibliotheek (JOB)
  • Jeugd abonnement - Onbeperkt jeugd e-boeken lenen en daarnaast 6 e-boeken uit de volwassenen collectie
  • Digitaal abonnement - Onbeperkt e-boeken lenen
  • Maand abonnement - Onbeperkt e-boeken lenen
  • BiebApp abonnement - Geen mogelijkheid voor het lenen van e-boeken
  • Vriendenpas - Geen mogelijkheid voor het lenen van e-boeken
  • Bezoekerspas - Geen mogelijkheid voor het lenen van e-boeken
  • Abonnement primair onderwijs - Geen mogelijkheid voor het lenen van e-boeken
  • Instellingen abonnement - Geen mogelijkheid voor het lenen van e-boeken
  • Gast abonnement - Geen mogelijkheid voor het lenen van e-boeken

 

Wat doe ik als ik mijn bibliotheekpas kwijt ben?

Blokkeer je pas door in te loggen in Mijn Bibliotheek en naar "Pas vermist melden" te gaan. Je pas wordt dan direct geblokkeerd. Vind je later je pas weer terug, kom dan met een legitimatie langs bij de
bibliotheek. Dan halen wij de blokkade van de pas en kan je die direct weer gebruiken.

Heb je geen account aangemaakt in "Mijn Bibliotheek" bel dan de klantenservice op nummer 0299-250500 om de pas te laten blokkeren of kom langs in één van de vestigingen. Let op dat je naar de vestiging Landsmeer en Beemster komt buiten de zelfservice uren. Check hier de adressen en openingstijden.

Blijft de pas vermist, dan kun je je melden bij de balie van één van de vestigingen met een legitimatie, dan maken we meteen een vervangende pas voor je. De kosten voor een nieuwe pas bedragen € 5,-  

Of gebruik het contactformulier om een nieuwe pas aan te vragen.

Hoe geef ik een adreswijziging door?

Adreswijzigingen kun je telefonisch doorgeven 0299-250500 of via het contactformulier

Kan ik overstappen op een ander abonnement?

Overstappen naar een ander abonnement is altijd mogelijk en kan ook tijdens de lopende abonnementsperiode. Teveel of te weinig betaalde contributie wordt dan met je verrekend. Dit kun je online aanvragen via het contactformulier of bel klantenservice 0299-250500.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Opzeggen van het abonnement dient minimaal twee maanden voor het verstrijken van de abonnementsperiode te geschieden. Opzeggen kan telefonisch via 0299-250500 of via het contactformulier


Nog geen lid?

Welke abonnementen zijn er?

Bibliotheek Waterland heeft verschillende abonnementsvormen. Ontdek hier welk abonnement het best bij jou past en schrijf je meteen online in. 

Kan ik online lid worden?

Ja, dat kan. Bepaal eerst welk abonnement het best bij jou pas op deze pagina en vul daarna het inschrijfformulier in. De bibliotheekpas wordt dan binnen drie werkdagen naar jouw huisadres opgestuurd. 

Wat kost een bibliotheeklidmaatschap?

We hebben al onze tarieven op deze pagina voor je op een rijtje gezet. 

Kan ik in de Bibliotheek terecht zonder lid te worden?

De bibliotheek is een openbaar gebouw, dus je kan altijd bij ons binnenstappen voor een krantje, een kop koffie of om iets op te zoeken op onze computers. Wil je op onze computers gebruik maken van het internet of iets uitprinten, dan heb je wel een bibliotheekpas nodig. Deze kun je online aanvragen via het contactformulier of bel klantenservice 0299-250500.


Reglement & Privacy

Waar kan ik het reglement van de bibliotheek Waterland vinden?

Het reglement kun je hier vinden.

Hoe gaat de Bibliotheek om met mijn privacy?

Wij proberen de privacy van onze klanten zo zorvuldig mogelijk te bewaken. De Bibliotheek Waterland houdt zich hierbij aan de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer hierover kun je nalezen op ons Privacystatement


Geen antwoord op je vraag gevonden?

Neem contact met ons op