Hulp bij het abonnement

Alle informatie over jouw abonnement vind je bij de veelgestelde vragen hieronder.


Over jouw abonnement

Kan ik met mijn abonnement e-boeken lenen?

Of je met jouw abonnement e-boeken kunt lenen hangt af van de hoogte van de contributie die je jaarlijks betaald. Landelijk is afgesproken dat vanaf een contributiebedrag van €42,00 je onbeperkt eboeken kunt lenen.

We hebben de leenmogelijkheden voor e-boeken per abonnement even voor je op een rijtje gezet

  • Basis abonnement - Onbeperkt e-boeken lenen
  • Top abonnement - Onberperkt e-boeken lenen
  • Instap abonnement - Maximaal 6 e-boeken per jaar lenen
  • Jongeren abonnement - Onbeperkt e-boeken lenen
  • Jeugd abonnement - Onbeperkt jeugd e-boeken lenen en daarnaast 6 e-boeken uit de volwassenen collectie
  • Digitaal abonnement - Onbeperkt e-boeken lenen
  • Maand abonnement - Onbeperkt e-boeken lenen
  • BiebApp abonnement - Geen mogelijkheid voor het lenen van e-boeken
  • Vriendenpas - Geen mogelijkheid voor het lenen van e-boeken
  • Bezoekerspas - Geen mogelijkheid voor het lenen van e-boeken
  • Abonnement primair onderwijs - Geen mogelijkheid voor het lenen van e-boeken
  • Instellingen abonnement - Geen mogelijkheid voor het lenen van e-boeken
  • Gast abonnement - Geen mogelijkheid voor het lenen van e-boeken

 

Wat doe ik als ik mijn bibliotheekpas kwijt ben?

Geef zo snel mogelijk de vermissing van je pas door aan de bibliotheek via 0299-433323 of via het contactformulier. Je pas wordt dan direct geblokkeerd zodat iemand anders daar geen misbruik van kan maken. 
Vind je later je pas weer terug, kom dan met een legitimatie langs bij de bibliotheek. De blokkade wordt dan weer van de pas afgehaald en deze kan direct weer gebruikt worden.

Je kunt ook direct een nieuwe pas laten maken. Hiervoor wordt €5,00 in rekening gebracht. De oude pas is hiermee onbruikbaar geworden. 

Hoe geef ik een adreswijziging door?

Adreswijzigingen kun je telefonisch doorgeven 0299-433323 of via het contactformulier

Kan ik overstappen op een ander abonnement?

Overstappen naar een ander abonnement is altijd mogelijk en kan ook tijdens de lopende abonnementsperiode. Teveel of te weinig betaalde contributie wordt dan met je verrekend. Bij de balie van de bibliotheek kunnen ze het abonnement voor je overzetten naar een ander abonnement van jouw keuze. 

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Opzeggen van het abonnement dient minimaal twee maanden voor het verstrijken van de abonnementsperiode te geschieden. Opzeggen kan telefonisch via 0299-433323 of via het contactformulier


Nog geen lid?

Welke abonnementen zijn er?

Bibliotheek Waterland heeft verschillende abonnementsvormen. Ontdek hier welk abonnement het best bij jou past en schrijf je meteen online in. 

Kan ik online lid worden?

Ja, dat kan. Bepaal eerst welk abonnement het best bij jou pas op deze pagina en vul daarna het inschrijfformulier in. De bibliotheekpas wordt dan binnen drie werkdagen naar jouw huisadres opgestuurd. 

Wat kost een bibliotheeklidmaatschap

We hebben al onze tarieven op deze pagina voor je op een rijtje gezet. 

Kan ik in de Bibliotheek terecht zonder lid te worden?

De bibliotheek is een openbaar gebouw, dus je kan altijd bij ons binnenstappen voor een krantje, een kop koffie of om iets op te zoeken op onze computers. Wil je op onze computers gebruik maken van het internet of iets uitprinten, dan heb je wel een bibliotheekpas nodig. Hiervoor kun je bij de balie een gratis bezoekerspas aan laten maken. 


Reglement & Privacy

Waar Kan ik het reglement van de bibliotheek Waterland vinden?

Het reglement staat op deze pagina. 

Hoe gaat de Bibliotheek om met mijn privacy?

Wij proberen de privacy van onze klanten zo zorvuldig mogelijk te bewaken. De Bibliotheek Waterland houdt zich hierbij aan de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer hierover kun je nalezen op ons Privacystatement. 


Geen antwoord op je vraag gevonden?