Pas kwijt

icoon pas

Ben je je pas kwijt of denk je dat deze misschien is gestolen? Geef dit zo snel mogelijk aan ons door. Je pas wordt dan direct geblokkeerd zodat anderen er geen misbruik van kunnen maken.

Pas blokkeren in Mijn Bibliotheek

Blokkeer je pas door in te loggen in Mijn Bibliotheek en naar "Pas vermist melden" te gaan. Je pas wordt dan direct geblokkeerd. Vind je later je pas weer terug, kom dan met een legitimatie langs bij de bibliotheek. Dan halen wij de blokkade van de pas en kan je die direct weer gebruiken.

Klantenservice

Heb je geen account aangemaakt in "Mijn Bibliotheek" bel dan de klantenservice op nummer 0299-433323 om de pas te laten blokkeren of kom langs in één van de vestigingen. Let op dat je naar de vestiging Landsmeer en Beemster komt buiten de zelfservice uren. Check hier de adressen en openingstijden.

Blijft de pas vermist, dan kun je je melden bij de balie van één van de vestigingen met een legitimatie, dan maken we meteen een vervangende pas voor je. De kosten voor een nieuwe pas bedragen € 5,-